الشروط والخدمات (المشترين)
يرجى قراءة الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام ”تطبيق” صيدك، الذي تديره شركة بداية رؤيا التجارية.
يحتفظ صيدك بحق تعديل أو تغيير هذه الأحكام والشروط دون إخطار مسبق، ويكون من مسؤوليتك كمستخدم للمنصة مراجعة ضوابط وشروط الاستخدام بشكل دوري لمعرفة التحديثات التي تطرأ على الأحكام والشروط هذه من خلال الرابط (https://saydak.com) كما نأمل مراجعة سياسة الخصوصية لدينا لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام صيدك للمعلومات التي تقدم لنا من قبل مستخدمي المنصة.
حقوق الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية لهذه المنصة وكافة المواد المتعلقة بها أو التي تظهر عليها (وتشمل أي محتوى يقوم صيدك بتقديمه أو بإدراجه وكامل المحتوى الذي يتم تحميله على المنصة من قبل صيدك) هو ملكية لـ صيدك ، ويحق لـ صيدك التصرف في هذه الملكية كيفما يشاء. ويجب عليك ألا تقوم بإعادة إنتاج أو السماح لأي شخص، لأي سبب من الأسباب، باستخدام أو إعادة إنتاج الخدمات أو أي علامات تجارية أو غيرها من الأسماء التجارية التي تظهر في الخدمات.
المسؤولية القانونية
المعلومات والتوصيات والخدمات أو أي منها التي قُدمت لك على أو من خلال موقع الويب والخدمة والمنصة هي لأغراض المعلومات العامة فقط ولا تمثل أي نصيحة. سيحتفظ صيدك قدر الإمكان على صحة وتحديث الموقع والمنصة ومحتوياته، لكنه لا يضمن أن (محتويات) الموقع أو المنصة خالية من الأخطاء والعيوب والبرامج الضارة والفيروسات ولا يضمن صحة ودقة وتحديث موقع الويب والمنصة.
لا يتحمل صيدك المسؤولية عن أي أضرار تنتج عن استخدام (أو عدم القدرة على استخدام) الموقع أو المنصة، بما في ذلك الأضرار التي تسببها البرامج الضارة أو الفيروسات، كما لا يتحمل مسؤولية عدم صحة أو عدم اكتمال المعلومات أو موقع الويب أو المنصة، ما لم يكن هذا الضرر ناتج عن سوء سلوك عمدي أو عن إهمال جسيم من جانب صيدك.
تقع مسؤولية جودة الخدمات المطلوبة باستخدام المنصة أو الخدمة بأكملها على عاتق “الصياد” الذي يقدم لك الخدمة في النهاية . لا يقبل صيدك تحت أي ظرف من الظروف أي مسؤولية تتعلق بالخدمات التي يقدمها “الصياد” أو تنشأ عنه، كما لا يقبل المسؤولية عن أي أفعال أو تصرفات أو سلوك أو إهمال، أو جميع ما سبق، من جانب “الصياد” ومن ثم، فإن أي شكاوى بشأن الخدمات ينبغي تقديمها على”الصياد”.
حدود المسؤولية
لا يقدم صيدك أي ضمانات، واضحة أو ضمنية، تتعلق بالخدمات، فهي جميعها يتم تقديمها على مسؤولية الصياد. ويخلي صيدك مسئوليته بشكل واضح، إلى أقصى درجة ممكنة وفقاً للقانون، عن كافة الضمانات، وتشمل ولا تقتصر على، ضمانات الملائمة لغرض معين، الملائمة لمواصفات وأسواق معينة، وقابلية حقوق الملكية للبيع، كما أن صيدك لا يضمن دقة، أو محتوى، أو توقيت الخدمات أو النتائج التي قد ينالها أو لا ينالها مستخدم الخدمات. ولن يكون صيدك أو وكلائه أو مانحي التراخيص أو الشركات التابعة لها مسئولة في أي حال من الأحوال عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو الجزاءات أو الأضرار الخاصة أو حدوث أضرار عرضية أو تبعية (وتشمل على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناتجة عن خسارة الأرباح، تعطل الأعمال، فقدان معلومات الأعمال أو غيرها من الخسائر المالية) الناجمة بشكل مباشر أو غير مباشر عن الوصول إلى الخدمات واستخدامها (أو الفشل في استخدامها) أو الاعتماد عليها.
لا يعتد بأي عروض أو إعلانات أو مسابقات لم يتم الإعلان عنها في موقع صيدك الرسمي أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي التابعة والتي تدار من قبل صيدك ولا يحق لك مطالبة صيدك بتنفيذها. بالإضافة إلى ذلك، ليس على صيدك أي مسؤولية تجاه أي عملية احتيال ارتكبت عن طريق عروض أو إعلانات أو مسابقات أقيمت بطريقة غير رسمية باسم صيدك.
الأمان
إنك تقر بتحملك المسئولية منفرداً عن خصوصية الخدمات، وتكون مسئولاً منفرداً عن استخدامها من قبل أي شخص آخر باستخدام حسابك و/أو اسم المستخدم أو كلمة المرور أو مسوغات الوصول الخاصة بك. كما أنك توافق على إخطار صيدك إذا أصبحت على علم بأي خسارة، أو سرقة، أو استخدام غير مصرح به لأي كلمة مرور، أو اسم مستخدم أو عنوان بروتكول الانترنت IP، أو غير ذلك من أساليب الوصول إلى الخدمات.
التعاملات مع الغير
أثناء استخدام موقع الويب والمنصة والخدمة، قد يتم من آن لآخر توفير ارتباطات لمواقع ويب يمتلكها ويتحكم فيها الغير من أجل مراسلة الغير أو شراء منتجات أو خدمات منه أو المشاركة في العروض الترويجية التي يقدمها. تنتقل بك تلك الارتباطات إلى خارج الموقع والمنصة والخدمة، وهي خارج نطاق سيطرة صيدك.
أثناء استخدامك لموقع الويب والمنصة والخدمة، قد تراسل أو تشتري بضائع أو خدمات أو تشارك في عروض ترويجية مقدمة من مقدمي خدمات أو مُعلنين أو جهات راعية تعرض بضائعها أو خدماتها عبر ارتباط على موقع الويب أو من خلال المنصة أو الخدمة. تنتقل بك تلك الارتباطات إلى خارج الموقع والمنصة والخدمة، وهي خارج نطاق سيطرة صيدك. إن مواقع الويب التي يمكنك الارتباط بها لها شروط وأحكام مستقلة وكذلك سياسة خصوصية مستقلة. ولا يتحمل صيدك أي مسؤولية عن محتوى مواقع الويب تلك وأنشطتها ولا يمكن مساءلته عنها. ولذلك، فإنك تتحمل كامل المخاطر التي تنتج عن زيارة تلك المواقع أو دخولها.
يُرجى ملاحظة أن تلك المواقع الأخرى قد ترسل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها إلى المستخدمين أو تجمع بياناتهم أو تطلب معلومات شخصية، ومن ثم، نوصيك بالتحقق من شروط الاستخدام أو سياسات الخصوصية الموجودة على تلك المواقع قبل استخدامها.
تعديل الخدمة وشروط المستخدم
يحتفظ صيدك لنفسه بالحق، وفقًا لتقديره وحده، في تعديل أي شرط من شروط المستخدم الحالية أو استبدالها، أو تغيير الخدمة أو المنصة أو تعليقها أو إيقافها (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، توفير أي ميزة أو قاعدة بيانات أو محتوى) في أي وقت، وذلك بنشر إخطار على الموقع أو بإرسال إخطار لك من خلال الخدمة أو المنصة أو عبر البريد الإلكتروني. كما يجوز لصيدك أن يضع قيودًا على ميزات وخدمات مُعيَّنة أو يحجب صيدك وصولك إلى أجزاء من الخدمة أو الخدمة بأكملها دون إخطار أو مسؤولية.
1. جودة المنتجات والخدمات
بلا شك يعتبر الصيادين هم الحلقة الآولى في سلسلة تداول المنتجات البحرية …
2. التسعير
يحث صيدك ، الصياد على عرض أسعار تنافسية …
3. التعبئة والتغليف
- تقع مسؤولية التعبئة والتغليف على عاتق الصياد فقط؛ ولا يتحمل صيدك أي مسؤولية من هذا الجانب.
- في حال دعت الحاجة لطلب حافظة فلين مع ثلج يتم تقديم الخدمة من قبل مقدم الخدمة برسوم إضافية.
4. التنظيف
- يعتبر تنظيف الاسماك خدمة اختيارية يقدمها الصياد للعملاء بقيمة مناسبة يتم تحديدها من خلالهم.
- احرص على اختيار طريقة التنظيف المرغوبة (قلي-شوي) …
- لا يتحمل صيدك اي مسؤولية فيما يخص عملية التنظيف او متطلباتها.
5. التوصيل
- يتم التوصيل من قبل الصياد بمقابل مالي (يحدده الصياد).
- يلتزم الصياد بعد الوصول لموقع التسليم …
6. رفض الاستلام
- يحق لك رفض الاستلام في حالة: عدم وجود تطابق بين الصور المدرجة …
- يعتبر التأكد من ملائمة الطلب المعد للتسليم …
7. إلغاء الطلب
- بمجرد أن يتم الدفع، لا يمكن للعميل إلغاء الطلب.
استرداد الأموال
- سيقوم صيدك بمعالجة المبالغ المستردة خلال أسبوعين إذا اعتبر الرفض صحيحًا.
عدم التجاوب عند الاستلام
- يحتفظ صيدك بالحق في عدم إرجاع المبلغ للعميل إذا وصل مندوب التوصيل …
8. المشاكل الصحية
لا يتحمل صيدك أي مسؤولية عن المشاكل الصحية الناشئة …
10. القانون الحاكم
خضوع الشروط و النزاعات الناشئة المتعلقة باستخدام التطبیق تحت قانون المملكة العربیة السعودیة.
11. النزاعات
ستساعد شركة بداية رؤيا لحل النزاعات المحتملة مع الصيادين …
12. قابلية الفصل
في حالة اكتشاف أن أي بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ …
13. لا وجود لتنازلات
لا يشكل أي إخفاق أو تأخير من جانب صيدك في ممارسة أي حق بموجب هذه الشروط تنازلاً عن هذا الحق.
للتواصل
للأسئلة أو التساؤلات المتعلقة بھذه الشروط، تواصل معنا على [info@syadak.com]
من خلال إدراج المعاملات والمشاركة فیھا في التطبیق، فإنك تقبل وتوافق على ھذه الشروط والأحكام.
يرجى قراءة الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام ”تطبيق” صيدك، الذي تديره شركة بداية رؤيا التجارية.
يحتفظ صيدك بحق تعديل أو تغيير هذه الأحكام والشروط دون إخطار مسبق، ويكون من مسؤوليتك كمستخدم للمنصة مراجعة ضوابط وشروط الاستخدام بشكل دوري لمعرفة التحديثات التي تطرأ على الأحكام والشروط هذه من خلال الرابط (https://saydak.com) كما نأمل مراجعة سياسة الخصوصية لدينا لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام صيدك للمعلومات التي تقدم لنا من قبل مستخدمي المنصة.
حقوق الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية لهذه المنصة وكافة المواد المتعلقة بها أو التي تظهر عليها (وتشمل أي محتوى يقوم صيدك بتقديمه أو بإدراجه وكامل المحتوى الذي يتم تحميله على المنصة من قبل صيدك) هو ملكية لـ صيدك ، ويحق لـ صيدك التصرف في هذه الملكية كيفما يشاء. ويجب عليك ألا تقوم بإعادة إنتاج أو السماح لأي شخص، لأي سبب من الأسباب، باستخدام أو إعادة إنتاج الخدمات أو أي علامات تجارية أو غيرها من الأسماء التجارية التي تظهر في الخدمات.
المسؤولية القانونية
المعلومات والتوصيات والخدمات أو أي منها التي قُدمت لك على أو من خلال موقع الويب والخدمة والمنصة هي لأغراض المعلومات العامة فقط ولا تمثل أي نصيحة. سيحتفظ صيدك قدر الإمكان على صحة وتحديث الموقع والمنصة ومحتوياته، لكنه لا يضمن أن (محتويات) الموقع أو المنصة خالية من الأخطاء والعيوب والبرامج الضارة والفيروسات ولا يضمن صحة ودقة وتحديث موقع الويب والمنصة.
لا يتحمل صيدك المسؤولية عن أي أضرار تنتج عن استخدام (أو عدم القدرة على استخدام) الموقع أو المنصة، بما في ذلك الأضرار التي تسببها البرامج الضارة أو الفيروسات، كما لا يتحمل مسؤولية عدم صحة أو عدم اكتمال المعلومات أو موقع الويب أو المنصة، ما لم يكن هذا الضرر ناتج عن سوء سلوك عمدي أو عن إهمال جسيم من جانب صيدك.
تقع مسؤولية جودة الخدمات المطلوبة باستخدام المنصة أو الخدمة بأكملها على عاتق “الصياد” الذي يقدم لك الخدمة في النهاية . لا يقبل صيدك تحت أي ظرف من الظروف أي مسؤولية تتعلق بالخدمات التي يقدمها “الصياد” أو تنشأ عنه، كما لا يقبل المسؤولية عن أي أفعال أو تصرفات أو سلوك أو إهمال، أو جميع ما سبق، من جانب “الصياد” ومن ثم، فإن أي شكاوى بشأن الخدمات ينبغي تقديمها على”الصياد”.
حدود المسؤولية
لا يقدم صيدك أي ضمانات، واضحة أو ضمنية، تتعلق بالخدمات، فهي جميعها يتم تقديمها على مسؤولية الصياد. ويخلي صيدك مسئوليته بشكل واضح، إلى أقصى درجة ممكنة وفقاً للقانون، عن كافة الضمانات، وتشمل ولا تقتصر على، ضمانات الملائمة لغرض معين، الملائمة لمواصفات وأسواق معينة، وقابلية حقوق الملكية للبيع، كما أن صيدك لا يضمن دقة، أو محتوى، أو توقيت الخدمات أو النتائج التي قد ينالها أو لا ينالها مستخدم الخدمات. ولن يكون صيدك أو وكلائه أو مانحي التراخيص أو الشركات التابعة لها مسئولة في أي حال من الأحوال عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو الجزاءات أو الأضرار الخاصة أو حدوث أضرار عرضية أو تبعية (وتشمل على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناتجة عن خسارة الأرباح، تعطل الأعمال، فقدان معلومات الأعمال أو غيرها من الخسائر المالية) الناجمة بشكل مباشر أو غير مباشر عن الوصول إلى الخدمات واستخدامها (أو الفشل في استخدامها) أو الاعتماد عليها.
لا يعتد بأي عروض أو إعلانات أو مسابقات لم يتم الإعلان عنها في موقع صيدك الرسمي أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي التابعة والتي تدار من قبل صيدك ولا يحق لك مطالبة صيدك بتنفيذها. بالإضافة إلى ذلك، ليس على صيدك أي مسؤولية تجاه أي عملية احتيال ارتكبت عن طريق عروض أو إعلانات أو مسابقات أقيمت بطريقة غير رسمية باسم صيدك.
الأمان
إنك تقر بتحملك المسئولية منفرداً عن خصوصية الخدمات، وتكون مسئولاً منفرداً عن استخدامها من قبل أي شخص آخر باستخدام حسابك و/أو اسم المستخدم أو كلمة المرور أو مسوغات الوصول الخاصة بك. كما أنك توافق على إخطار صيدك إذا أصبحت على علم بأي خسارة، أو سرقة، أو استخدام غير مصرح به لأي كلمة مرور، أو اسم مستخدم أو عنوان بروتكول الانترنت IP، أو غير ذلك من أساليب الوصول إلى الخدمات.
التعاملات مع الغير
أثناء استخدام موقع الويب والمنصة والخدمة، قد يتم من آن لآخر توفير ارتباطات لمواقع ويب يمتلكها ويتحكم فيها الغير من أجل مراسلة الغير أو شراء منتجات أو خدمات منه أو المشاركة في العروض الترويجية التي يقدمها. تنتقل بك تلك الارتباطات إلى خارج الموقع والمنصة والخدمة، وهي خارج نطاق سيطرة صيدك.
أثناء استخدامك لموقع الويب والمنصة والخدمة، قد تراسل أو تشتري بضائع أو خدمات أو تشارك في عروض ترويجية مقدمة من مقدمي خدمات أو مُعلنين أو جهات راعية تعرض بضائعها أو خدماتها عبر ارتباط على موقع الويب أو من خلال المنصة أو الخدمة. تنتقل بك تلك الارتباطات إلى خارج الموقع والمنصة والخدمة، وهي خارج نطاق سيطرة صيدك. إن مواقع الويب التي يمكنك الارتباط بها لها شروط وأحكام مستقلة وكذلك سياسة خصوصية مستقلة. ولا يتحمل صيدك أي مسؤولية عن محتوى مواقع الويب تلك وأنشطتها ولا يمكن مساءلته عنها. ولذلك، فإنك تتحمل كامل المخاطر التي تنتج عن زيارة تلك المواقع أو دخولها.
يُرجى ملاحظة أن تلك المواقع الأخرى قد ترسل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها إلى المستخدمين أو تجمع بياناتهم أو تطلب معلومات شخصية، ومن ثم، نوصيك بالتحقق من شروط الاستخدام أو سياسات الخصوصية الموجودة على تلك المواقع قبل استخدامها.
تعديل الخدمة وشروط المستخدم
يحتفظ صيدك لنفسه بالحق، وفقًا لتقديره وحده، في تعديل أي شرط من شروط المستخدم الحالية أو استبدالها، أو تغيير الخدمة أو المنصة أو تعليقهما أو إيقافهما (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، توفير أي ميزة أو قاعدة بيانات أو محتوى) في
أي وقت، وذلك بنشر إخطار على الموقع أو بإرسال إخطار لك من خلال الخدمة أو المنصة أو عبر البريد الإلكتروني. كما يجوز لصيدك أن يضع قيودًا على ميزات وخدمات مُعيَّنة أو يحجب صيدك وصولك إلى أجزاء من الخدمة أو الخدمة بأكملها دون إخطار أو مسؤولية.
أنت تقر وتضمن التالي:
1. أنه لم يسبق أن تم تعطيل استخدامك لخدمات تطبيق صيدك أو منعك من استخدامه في أي وقت من الأوقات.
2. أنك لست منافساً لصيدك، كما أنك لا تقدم أي منتج منافس للخدمات المقدمة من صيدك.
3. أنك تتمتع بكامل القوة والسلطة للموافقة على الاتفاقية وأنك بذلك لن تكون منتهكاً لأي قانون أو عقد، وأنه لا يوجد عليك أي سوابق قضائية أو أوامر قبض أو مطالبات لدى الجهات الأمنية.
التعهدات والضمانات
أنت تقر وتضمن بأنك سوف:
– تمتثل لكافة القوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
– تقدم معلومات صحيحة ودقيقة إلى “صيدك” وتقوم بتحديثها بشكل دوري.
– تلتزم بتصوير المعروضات بدقة واضحة لحالة طزاجتها و سلامتها ومطابقتها لما يتم تسليمه فعليا للعملاء.
– تراجع وتمتثل لأي إشعارات يتم إرسالها من خلال تطبيق “صيدك” فيما يتعلق بـ استخدامك للخدمة المقدمة.
– لن تقوم بتكرار تراخيص من الباطن, أو إصدار,أو نشر, أو نقل, أو توزيع, أو تنفيذ, أو عرض, أو بيع, أو إعادة تصنيف خدمات “صيدك”, والا فإنك تكون قد نقلت الخدمة أو قمت باستغلالها تجارياً, باستثناء ما يسمح به بموجب هذا العقد.
– لن تستخدم المعلومات، أو المحتوى أو أي بيانات من خلال خدمات “صيدك” في أي غرض آخر, وانك وسوف تستخدم التطبيق والخدمة حصراً بنفسك. ولن تبيعها لأي طرف ثالث.
– سوف تستخدم التطبيق لأغراض المشروعة فقط، ولن تستخدم الخدمات لإرسال أو تخزين أي مواد غير قانونية.
– تتحمل المسؤولية الكاملة عن جودة معروضاتك وكذلك سلامة وجودة التغليف,النقل والتداول.
– لن تستخدم الخدمة أو التطبيق للتسبب بإيذاء أو مضايقة أو إزعاج أحد ما.
– لن تعرقل التشغيل السليم لتطبيق “صيدك”.
– لن تحاول إلحاق الضرر بالخدمة أو التطبيق بأي شكل من الأشكال.
– سوف تحافظ على كلمة المرور الخاصة بحسابك وكذلك أي وسيلة تعريف نقدمها لك تتيح لك لدخول إلى حسابك، بشكلٍ آمن وسري.
– سوف تقدم لنا كافة الدلائل التي تثبت هويتك وفقاً لتقدير “صيدك” الخاص.
– يحق ل”صيدك” رفض تقديم الخدمة أو استخدام التطبيق دون إبداء أسباب.
– لن تستخدم المعلومات، أو المحتوى أو أي بيانات تصل إليها أو تحصل عليها من خلال خدمات “صيدك” في غرض المنافسة و بيع المنتجات البحرية خارج نطاق التطبيق لعملاء “صيدك”.
– تقر وتوافق بأن تلتزم بالأمانة دائماً فيما يتعلق بجودة وطزاجة وسلامة المعروضات، وتوافق بأنه في حال اكتشاف أي تحايل أو تلاعب أو مخادعة أو اساءة تقديم الخدمة للعميل بما يسئ للتطبيق بشكل مباشر أو غير مباشر، فإنك ستكون عرضة لإيقاف الخدمات الخاصة بك وحجبها عن تطبيق “صيدك”.وكذلك تتحمل
الضرر الواقع وتعويض العميل سواء بخصم كامل قيمة المنشور او جزء منه او بالمطالبة بالتعويضات اللازمة أمام الجهات المختصة بالمملكة العربية السعودية.
1. . التسجيل والحساب
– التسجيل وإنشاء حساب لنشر عروض منتجاتك البحرية اليومية و مشاركة التعاملات من خلال تطبيق “صيدك”.
– الحفاظ على السرية والتأكد من أن جميع معلومات الحساب المقدمة دقيقة وحديثة.
2. . الإدراج والتسعير
– احرص على تقديم أكبر قدر مفصل من المعلومات الصحيحة فيما يتعلق بالنوع و الوزن و الحجم للمعروضات. وكذلك تطابق الصور مع ما يتم تسليمه للعميل.
– تقوم بوضع السعر المنافس و الملائم لمعروضاتك لضمان رواج منتجك.
– لا يوجد رسوم على المنصة حاليًا، إلا أنه من خلال موافقتك على هذه الشروط، فإنك تقر وتقبل أن صيدك (“التطبيق”) يحتفظ بالحق في فرض رسوم على المنصة في المستقبل. أنت توافق على الالتزام وقبول أي رسوم قد يتم فرضها.
3. . الدفع والعمولة
– عادة يتم التحويل للصياد خلال 3 – 7 ايام عمل و كأحد اقصى اسبوعين من وقت المعاملة
– في حال تم استحداث رسوم للمنصة سيتم خصمها تلقائيا من المبلغ المراد تحويله.
– يحتفظ “صيدك” لنفسه بالحق في فرض رسوم جديدة على استخدام التطبيق أو الخدمة أو كليهما.
– إذا قرر “صيدك” فرض رسوم جديدة أو نسبة عمولات، فإنه سيتم إفادتك بذلك.
4. الطلبات المرفوضة و الفصل فيها
– في حال رفض الطلب من قبل العميل تكون خدمة عملاء صيدك هي الطرف المنوط به في عملية التقييم و الفصل في مدى وجاهة أسباب رفض الاستلام ويحق للصياد الاعتراض وتوضيح وجهة نظره من خلال التواصل عبر البريد الألكتروني
– بالنسبة للطلبات التي يرفضها العملاء دون أسباب وجيهة، سوف تتلقى مبلغ السداد كاملاً مع مراعاة رسوم المنصة المستقبلية، إن وجدت.
– إذا رفض العميل استلام الطلب بسبب عدم الدقة في نوع المنتج أو وزنه أو جودته، فسوف يتم إلغاء الطلب وارجاع كامل المبلغ للعميل.
5. الجودة والسلامة
– التأكد من أن الأسماك المدرجة طازجة وآمنة و متوافقة مع جميع اللوائح الصحية المحلية والوطنية في المملكة العربية السعودية.
6. سلامة البيئة البحرية
تتحمل المسؤولية الكاملة عن مدى توافق معروضاتك مع احكام وزارة البيئة وهيئة الثروة السمكية من حيث نوعية الكائنات البحرية المحظورة وطرق ووسائل الصيد الممنوعة وكذلك مواسم المنع السنوية للصيد لأنواع محددة من المخلوقات البحرية.
7. الخدمات المقدمة
● التنظيف والتقطيع (خدمة اختيارية)
– تعتبر خدمة اختيارية اضافية يقدمها الصياد برسوم مناسبة (يحددها الصياد) في حال طلبها العميل. تعتبر خدمة تنظيف تقطيع و تغليف المعروضات بشكل ملائم داعم اساسي لرواج حساب الصياد ومنتجاته من خلال تلقيه مراجعات وتقييمات ممتازة.
● التوصيل (خدمة إلزامية)
– يعتبر توصيل المعروضات خدمة إلزامية يوفرها الصياد للعميل.
– ينبغي مراعاة موقع العميل قبل قبول الطلب وكذلك وضع توقيت توصيل مناسب بعد الاطلاع على طلب العميل لإتمام العملية (سيتم الإشارة إلى اختيارات الإطار الزمني لتمكينك من تحديده بوضوح أثناء المعاملة وسيظهر مباشرة للعميل)
– تلتزم باعتماد معايير الحفاظ على سلامة المنتجات التي يتم نقلها أثناء التوصيل بحيث يتم توصيل الطلبات وهي في حالة صحية سليمة.
– في حالة الوصول الى العميل وعدم تجاوبه مدة الانتظار 20 دقيقة كحد أقصى. تقوم بعدها بتصوير شاشة الجوال بما يثبت ذلك و التواصل مع خدمة العملاء للمراجعة و التدقيق ومن ثم يتم إلزام العميل بكامل قيمة الطلب و الخدمات.
● التعبئة والتغليف (خدمة إلزامية)
– تعتبر خدمة توفير صندوق عازل حراري (حافظة فلين) وكمية ثلج ملائمة خدمة إلزامية يقدمها الصياد برسوم مناسبة (يحددها الصياد) في حال طلبها العميل.
– يعد الاهتمام بالمظهر النهائي وجودة تغليف المعروضات بشكل ملائم داعم اساسي لرواج حساب الصياد ومنتجاته من خلال تلقيه مراجعات وتقييمات إيجابية.
8. التسعير
– يلتزم الصياد بوضع الأسعار الملائمة للمعروضات بما يتناسب مع اسعار الاسواق المحلية
– لا يتدخل “تطبيق صيدك” في عملية تسعير المنتجات البحرية و يحتفظ لنفسه بالحق في حذف المنشورات غير منطقية التسعير و اغلاق الحساب.
– تعتبر المحافظة على تقديم افضل العروض والاسعار على (صيدك) داعم اساسي لرواج حساب الصياد ومنتجاته من خلال تلقيه مراجعات و تقييمات ايجابية.
9. . الحذف
– يحتفظ صيدك بالحق في حذف أي منشور إذا اعتبر غير دقيق أو مضلل أو إذا كانت المنتجات المنشورة لا ترتقي إلى معايير الجودة المطلوبة.
– يحتفظ صيدك بحق الغاء حسابك ومنع وصولك الى خدمات التطبيق في حال اخلالك بأي من بنود هذه (الاتفاقية) ولا يتحمل “صيدك” في هذه الحالة مسؤولية أي معاملات مالية معلقة لحظة اغلاق الحساب.
10. النزاعات
– ستساعد شركة بداية رؤيا لحل النزاعات المحتملة مع العملاء، لكن شركة بداية رؤيا غير مسؤولة عن النتائج المترتبة على هذه النزاعات بين الصياد و العملاء.
11. التعديل والأقصاء
– نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط أو إنهاء التطبيق في أي وقت دون سابق إنذار. استمرارية استخدام التطبيق “صيدك” يعني قبول الشروط المعدلة و الاقصائية.
12. القانون الحاكم.
– خضوع الشروط و النزاعات الناشئة المتعلقة باستخدام التطبيق تحت قانون المملكة العربية السعودية.
13. قابلية الفصل
في حالة اكتشاف أن أي بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، تظل الأحكام المتبقية سارية المفعول والتأثير الكامل.
14. للتواصل
– للأسئلة أو التساؤلات المتعلقة بهذه الشروط، تواصل معنا على [info@saydak.com].
من خلال إدراج المعاملات والمشاركة فيها في التطبيق، فإنك تقبل وتوافق على هذه الشروط والأحكام.